Task 1. Work in pairs. Act out the dialogue and then answer the question: What service is the customer using in the dialogue?
Gửi bởi: Nguyễn Thị Ngọc Vào 15 tháng 6 2019 lúc 11:14:30
Câu hỏi
(Làm việc theo cặp. Diễn kịch theo bài đối thoại và sau đó trả lời câu hỏi ở bài đối thoại khách hàng sử dụng dịch vụ gì?)
A: Excuse me!
B: Yes? What can I do for you, sir?
A: Could you help me to send this document to my office by fax?
B: Certainly. What's the fax number, please?
A: It’s 04.7223898.
B: OK. I’m sending it now.
A: Thank you. Oh. How much is that?
B: It’s five thousand dongs. You can see the rates on the table.
A: Yeah. I see. Here you are. Thank you.
B: You’re welcome.
Hướng dẫn giải
The service the customer is using is the fax service.
Tạm dịch:
A: Xin lỗi!
B: Vâng? Tôi có thể làm gì cho ông, thưa ông?
A: Cô có thể giúp tôi gửi tài liệu này đến bưu điện bằng fax được không?
B: Chắn chắn rồi ạ! Số fax là gì thưa ông?
A: Nó là 04.7223898.
B: Vâng. Tôi gửi ngay đây.
A:Cảm ơn. À, bao nhiêu tiền đấy cô?
B: 5000 đồng thưa ông. Ông có thể xem giá trên bảng.
A: À. Tôi thấy rồi. Đây thưa cô. Cảm ơn.
B: Không có gì ạ.
Update: 15 tháng 6 2019 lúc 11:14:30
Các câu hỏi cùng bài học
- Task 1. Work in pairs. Act out the dialogue and then answer the question: What service is the customer using in the dialogue?
- Task 2. Work in pairs. Make a conversation from the suggestions below, the conversation takes place at the post office between a clerk (A) and a customer (B) who wants to have a telephone line installed at home.
- Task 3. Work in pairs. Imagine that one of you is a clerk at the post office and the other is a customer, make a dialogue for each of the following situations.